Kiabi fournit à ses clients un grand choix d’articles entre autres les vêtements et sous vêtements, le pull, le sweat, le pantalon, la chemise et chemisier, les chaussures et chaussettes, la jupe, la salopette, le manteau et tee-shirt, l’ensemble bébé, la barboteuse et les pyjamas, les vêtements pour femmes enceintes,… aux modèles, tailles et coloris incomparables.Tous ces éléments modifient bien évidemment le prix du produit.Le choix est tellement vaste qu’il est impossible que vous ne trouviez pas chaussures à vos pieds.Au contraire, vous aurez l’embarras du choix.
Les vêtements de KIABI sont vendus dans nombreux endroits entre autres en France Métropolitaine, sur les Dom Tom ainsi que sur quelques pays d’Europe dont l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, le Danemark, l’Espagne, la Finlande, la Grande Bretagne, l’Irlande, l’Italie, le Luxembourg, Monaco, le Norvège, le Pays-Bas, les Portugal, la Suède et la Suisse.D’ailleurs, KIABI est actuellement un acteur majeur de la distribution textile en Europe.Cette entreprise pose comme défi le lancement d’une mode accessible à tous, d’où son slogan « Kiabi, la mode à petit prix ! »Pour passer une commande chez Kiabi, vous avez deux choix possibles : soit vous passez une commande en ligne, soit vous réservez vos articles et passerez les prendre dans une des boutiques proches de chez vous.
Le paiement sur internet de ces articles se fait par carte bancaire dont VISA, Master Card et Carte Bleue.Pour cela, la transaction est débitée six jours après la commande de l’internaute.Néanmoins, le paiement peut également se faire par chèque français, chèque cadeau Kiabi, par compliments universel (Accord) et Bonus Euro System ainsi que par mandat cash.Toutefois, ceci n’est valable que pour l’achat d’un produit d’un montant supérieur à 30€ incluant le frais de livraison.
Dans cette seconde option, le chèque sera à l’ordre de : SAS Kiabi Europe et adressé à : Kiabi.com BP68 - 100, rue du Calvaire – 59510 HEM
Ainsi, la commande ne sera enregistrée qu’après réception du chèque. Ceci étant l’inconvénient de choisir le paiement par chèque puisque le produit commandé pourrait être épuisé avant l’arrivée du chèque. Mais premier venu, premier servi !Concernant la livraison, kiabi.com propose la livraison en point relais et la livraison à domicile.Dans le premier cas, la livraison est entièrement gratuite à partir de 10€ d’achat. En dessous de ce dernier, les frais de livraison sont de 3€.Notons que Kiabi possède 3500 points relais dont quelques uns vous seront proposés pendant que vous passiez votre commande avec leurs heures d’ouverture.
Ainsi, il ne vous reste plus qu’à choisir parmi ces points relais où vous voulez que le colis vous soit livré et y restera à votre disposition pendant 14 jours. C’est sûr que dans ces 14 jours, vous aurez quelques minutes pour prendre votre colis.Ce qui est aussi important est qu’à l’arrivée du colis c’est-à-dire après 6 à 10 jours ou plus en période de soldes, jours fous ou jours ultra prix, vous serez averti par email. Alors, pensez à consulter quotidiennement votre boîte email.Quant à la livraison à domicile c’est-à-dire à votre adresse habituelle, votre colis sera livré en colissimo direct suivi par le service colis de la poste. Sinon, vous pouvez, au moment de la commande, indiquer une autre adresse. Et, en cas d’absence ou d’impossibilité de remise de votre colis dans le cas d’une dimension de boîte à lettre insuffisante par exemple, le facteur déposera un avis de passage indiquant la date et l’adresse du bureau de poste où vous pouvez retirer le colis.Par ailleurs, dans les 30 jours suivant la date de livraison, vous pourriez échanger votre produit dans le magasin Kiabi de votre choix sur présentation du bordereau de livraison.Ce nombre de jours est réduit à 8 jours en période de soldes, jours fous, ultra prix et pour les offres lot.
Sinon, si vous avez réglé par carte bancaire ou par chèque, le remboursement à distance se fera par virement à la réception de votre article.
Publié le 23 novembre 2007