Chapitre

 Fondé en 1997 par Juan Pirlot, lui-même libraire, Chapitre.com est une société mise en place pour satisfaire le besoin des amateurs et les fanatiques de livres.  Ce qui fait sa spécificité, c’est surtout le fait que Chapitre.Com est une librairie virtuelle, exerçant uniquement sur Internet. Il ne dispose d’aucune librairie "physique". Cependant, il collabore et travaille étroitement avec les librairies des personnalités qui se sont associées pour le fonder. Chapitre.com est déjà connu dans de nombreux pays. Dans sa collection et dans ses recherches, il travaille en étroite collaboration avec des musées d’art, des Archives Nationales ainsi que des librairies d’autres pays étrangers, en Europe comme dans les autres continents.
Le site de vente par correspondance de Chapitre.com attire plus de visiteurs que n’importe quel autre site Internet. Pour les amoureux du livre comme pour les simples visiteurs, le site Chapitre.com est une boite à trésor dans laquelle on peut faire de nouvelles découvertes en matière de livres et aussi en matière de cultures diverses. Tout ce qui est feuilletable peut être trouvé sur Chapitre.com. Que ce soit des livres neufs ou des livres d’occasions, même des livres d’antan, Chapitre.com en dispose de toutes les catégories. Des bandes dessinées, des revues, des journaux épuisés, des magazines, des romans… Les livres éducatifs pour les élèves sont innombrables, pour tous les âges et pour tous les besoins.
Pour la satisfaction de ces millions de clients et de visiteurs, Chapitre.com dispose d’à peu près quatre cent cinquante milles références de livres neufs, sortant des maisons d’édition françaises. Le nombre des livres d’occasions n’est pas non plus insignifiant. Pour la France seulement, il atteint à peu près un million de livres en langue française.
Grâce au partenariat avec les pays étrangers, Chapitre.com dispose d'un nombre important d’ouvrages écrits en langues étrangères. Ils sont à peu près au nombre de quinze  millions, repartis dans différents thèmes : économie, politique, culture, histoire, social, religieux ; sans oublier les diverses revues et les dictionnaires de toutes les langues.

Chapitre.com, un service irréprochable

Ce qui différencie la librairie virtuelle Chapitre.com des autres bouquinistes, ce sont ses articles à prix réduits. Que ce soit les livres neufs ou les livres d’occasion, le montant à payer par la clientèle reste très bas, pourtant les produits sont d’une grande qualité et de nombreux volumes sont rares et difficiles à trouver. Chapitre.com dispose d’une méthode commerciale sécurisée et très technique dans l’objectif d’offrir un service personnalisé et d’une qualité inégalée. Une logistique est installée sur le site de vente de Chapitre.com pour traiter les commandes de la clientèle et pour leur les faire parvenir dans les plus brefs délais.
Concernant le mode de paiement, il se fait directement en ligne au moment de la commande. Le client n’a rien à craindre car le protocole d’encryptage SSL installé sur le site lui garantit une transaction sécurisée et soigneusement contrôlée. Le client a le choix entre payer par chèque ou par carte bancaire. Il lui est aussi possible de seulement transmettre le numéro de sa carte bancaire par appel téléphonique ou par fax, dans tous les cas Chapitre.com s’engage à lui offrir un service irréprochable depuis le moment de la commande jusqu’au moment de la livraison. Tout service rendu par la librairie demeure gratuit.
Chapitre.com exerce la vente en ligne depuis déjà dix ans. Son ancienneté lui fournit expérience et sens du professionnalisme dans le domaine. Il ne prend plus modèle sur d’autres sites libraires car il est lui-même le modèle pour les concurrents par ses savoirs-faire et ses méthodes commerciales personnalisées et particulièrement efficaces. Cultura.com est membre à part entière de la Fédération des Entreprises de Vente A Distance. Ce qui signifie que l’on exige de lui qu’il offre le meilleur de ses produits et de ses services à la clientèle. Chapitre.com, par amour du livre.